不知道大家是否遇到过完成某个项目时，需要产品、运营、测试、技术、销售等多个团队进行配合？配合得好，那就是齐心协力完成工作，并成功建立了双方部门良好的友谊；配合得不好，那就会变成互相指责，双方都带着怨气工作。跨部门协作究竟有没有这么困难？我们该如何做好跨部门协作？
“技术部门如何高效跨部门沟通”困扰着不少的技术管理者，尤其是在快速发展的成长型公司，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，跨部门之间的沟通变得越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率。
针对这个问题，三位TGO鲲鹏会南京分会会员——三星电子（中国）高级总监刘明、微鲤科技研发总监樊伟伟、多飞网络科技 CTO 刘涛分别认为构建承认弱点的共识、成立更高层级的沟通协调组织、协调团队考核指标与保持团队高效性是解决跨部门协作，是提高办公效率的要点。
构建承认弱点的共识
在刘明的工作中，跨部门协作可以说是一种工作常态。目前，三星电子（中国）研发中心共有 300 多位员工从事智能电视开发，包含平台开发部、应用软件部、项目运营部、品管部门等。在发布中国本地化应用软件时，往往需要和北京产品企划部门、海外产品生产部门等多方协作，交付用户满意的产品。